温江区百信路电信营业厅欺骗消费者,办理套餐后,对消费者态度恶劣,四川电信和成都电信居然容忍这样的营业厅。而且不安排能处理此事的人联系,却又下放到营业厅。企业毫无责任和担当
问政四川网友留言已经收悉,我局高度重视,立即对该问题进行调查了解。现回复如下:经协调,来信人不愿意提供真实姓名和电信卡号,无法核实相关情况,下一步我局将督促各通信运营商加强服务质量,提高服务水平。相关情况已于2024年2月4日16点20分电话告知来信人。 成都市温江区经济和信息化局 2024年2月5日