2023年6月，在抖音平台上看到这家公司宣传做短视频带货就可以赚钱，该公司以高额的收益、涨粉返现、一个月就能回本等诱导交钱，并向其支付了35999元，但是费用支付后，发现跟宣传得不符，未达到约定得服务内容，欺骗消费者，找他们退费也遭到了拒绝，无奈之下，只能求助相关部门得领导为我做主，要回我的血汗钱。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，已由成华区市场监督管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您是因经营活动所需而购买该产品，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第一章第二条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护”之规定，经营者与经营者之间的争议不属于生活消费纠纷，已超出市场监管部门职能范围，区市场监管局根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第三款“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的”之规定，不予受理该投诉。建议您通过商事司法途径维护自身权益。感谢您的理解与支持！
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