【城建 投诉】投诉郫都兴能天然气有限公司来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-31 14:46 已回复

一月29号打成都燃气电话开通天然气，工作人员告知5个工作日开通，会有工作人员联系！1月31号打成都燃气客服电话，告知兴能天然气公司1月28号停止办理业务，开气只开通一月26号之前的，2月18号开始办理业务！
春节前26号到春节后18号就23天，加上排队时间就一个月。
冬天一个月不能用燃气，还是春节阖家欢乐的日子里
希望能够为了国计民生，尽快开通

官方回复

回复单位：郫都区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2024-01-31 16:33

您好，您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理，期间可能需要一段时间，请您耐心等待。待责任单位处理完毕后，我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位：能源保障服务中心来源：问政四川 回复时间：2024-02-04 15:34

春节临近，燃气公司暂停现场通气业务。停工时间为：2024年1月29日-2024年2月17日。在此期间您可拨打962676登记通气业务或到燃气公司营业大厅登记通气业务。待燃气公司在2月18日复工后将第一时间与您联系并上门通气。