【治安 投诉】西财骏苑物业侵犯住户知情权来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-31 10:26 已回复

本人与西财骏苑房东签订了一年的房租合同，房租到期日为2024年1月31日，住在该小区，一直有缴纳物业费，长达一年，每次缴费，从未告知我搬家出小区需要出门条，致使我于1月30搬家时，小区保安向我索要出门条，在我不知道出门条的情况下，强制限制我和搬家车的人身自由，并强制索要500元的押金费用，其中我还多方说明房子并未到期，现在只是搬一点东西，第二天还要继续搬，并且我还联系了房东，他们物业依旧不依不饶，强制收取我费用，还撺掇让我去找别人借钱交给他，侵犯我知情权不说，还强制限制我的出入自由，并且强制找我要押金，后续我联系房东，房东都自称不知道出门条这件事情，我与房东的租赁合同上也并未提前告知有出门条，当时搬进小区也并未办理进门条，当时在后门，保安强制拦住我时间长达十多分钟，为了不耽误搬家，只能先给费用，有付费凭据为证。对此投诉这家物业公司，工作不到位，侵犯公民的知情权，并强制限制公民的出入自由。

官方回复

回复单位：光华街办来源：问政四川 回复时间：2024-02-08 09:24

据了解：搬家需开出门条的规定，是为了确保小区的安全。因您搬家没有开出门条,收取了500元押金,次日物业与房东交接好后,押金已及时退还于您。 另您反映不知道搬家需开出门条事宜，社区会督促物业把小区的相关规定，公示在小区的公示栏上。以上情况于2024年2月7日与您多次电话联系，都未接听。