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其他 投诉】银行卡解冻来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-30 13:51 已回复

本人因所谓的保护性止付,名下所有卡,微信,都无法使用,现信用卡账单即将到期还款,也已提交材料申请临时解冻,依旧无法解冻。现金储蓄卡里有钱,说也不能解冻,要我去借钱还款!借钱过日子!请问这是保护我,还是坑我让我借更多的债务?

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2024-02-05 15:05

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区公安分局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,针对您反映的情况。您的银行卡为保护性止付,满32天后可用,如急用卡,需到派出所说明情况,如属实可由派出所带去银行解卡一天用于取款、还款。如有疑问请拨打反诈中心电话028-80274110咨询。同时,针对您反映民辅警接待态度不好的问题,龙泉分局刑警大队分管领导已对相关责任人进行了批评教育。
综上所述,龙泉分局刑警大队按照省、市公安机关要求,高度重视群众工作。主动梳理,提前报送,努力协调,尽力答复,为当事人服好务,尽好责,不要矛盾激化、上升。
以上情况已于2024年2月2日16时许,与您联系, 您表示已知晓。

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