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投诉移动
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投诉移动
2024-01-29 21:49:52
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1月27日去成华区移动新华厅注销宽带,被告知宽带的升级绑定了两年的合同,但是办理的时候,工作人员只说每个月要多给39.9,并没有说有合约也没说绑定了两年,移动的工作人员帮我做了投诉,并说48小时内会联系协商解决办法,但是到1月29日晚上9点48分,并没有收到他们得联系电话,并且马上要跨月,涉及的下月费用又该如何处理?
官方回复
回复单位:成都移动
回复时间:2024-02-06 22:58:22
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