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医疗 投诉】投诉县医院医生来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-29 16:02 已回复

1,本人于1月29,下午两点半去县医院检查,找的急诊科王*雄医生。
2,一开始正常流程,问我什么症状,因为我之前在网上咨询过,就直接说的坐骨神经那里痛,痛的时候一用力一整个腿的神经就痛得动不了。我自认为这样说没什么问题吧,王医生直接就很轻蔑的说【你读了很多书吗,你懂很多吗,你来给我讲讲坐骨神经是什么】直接给我搞神了,当众给人难堪是吗,我如果讲错了你可以不听,后续做个检查就行了啊,有必要直接这样说人吗?
3,我只是一个高中生,的确不懂这些东西,就换了一种说法没有说坐骨神经,期间打开手机回复了一条消息。然后本人因为甲床的问题,寒假就做了美甲建构养甲床,而且花的也是自己的钱。王医生看到我手上美甲后就开始批评人【你没读书了吗,在哪里读书,搞这些花里胡哨不务正业,回去把你手上这些东西卸了就好了】问我外婆我在哪里读书,是,的确学习不好去了,但在校也没有做违纪的事,放假做个指甲也不犯法吧。
4,后面也没有给我们安排什么检查,直接让我们回家自己按摩,拿个饮料瓶抵着睡觉就行。还批评我刚刚看着看了会手机的行为。我搞不明白,我只是花钱来医院看个病,就被指责知识储备不足,过度装饰自己。难道以后看病还要沐浴焚香才能看病吗。
5,痛了一学期,对学习生活已经造成影响,趁放假好不容易来看病,结果就被这样对待,还没有给检查就打发人回家了,是觉得小朋友和一个老人比较好欺负吗?希望领导们能给个合理的解释。

官方回复

回复单位:仁寿县卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2024-02-01 16:59

网民您好!
我局对你在问政四川的留言高度重视,组织有关人员认真调查核实,现将有关情况回复如下:
经查,你在县医院就诊过程中,接诊医生与你交流沟通时,以医生和成年人的角度向你提出了一些意见建议。今后加强内部管理,医院将进一步注重改进完善医生与患者交流沟通的方式方法。如你对回复有疑问,请致电:028—36201119、18990334563。感谢你对我们工作的监督和支持!

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