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企业 投诉】投诉市场监督管理局来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-28 20:56 已回复

四川省国资委监管的国有公司四川泸州老窖股份有限公司,我花了680元购买了一瓶38度国窖1573的白酒然而经观察盒子外包装和酒瓶都印有鸿越建筑等字样,这很明显生产的是公司定制酒流通到市场卖给消费者,而且饮用后有些上头,根本罐装的不是1573窖池的酒水,而且通过二维码扫描也扫不到该酒水信息,以次充好来欺骗消费者,要求四川省泸州老窖股份有限公司调查处理,给消费者退款或者补发一瓶没有任何公司定制的国窖1573 白酒,给予解决答复。

官方回复

回复单位:泸州市龙马潭区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2024-02-08 18:16

网民朋友:
您好!您反映“投诉市场监督管理局”的留言收悉,现将有关情况反馈如下。
经调查核实,您告知酒盒和酒瓶都已丢弃,也不能提供购货凭证,无法核实您反映事宜的真实性。考虑年关将近,泸州老窖为感谢您的支持和关心,特赠送一瓶同品,您对此表示理解,明确表示对此投诉作撤诉处理。
我局工作人员于2024年2月1日与您电话沟通,您已清楚上述办理意见。对我们的办理工作表示满意。
如您仍有疑问或有不清楚的地方,可咨询泸州市龙马潭区市场监督管理局消费者权益保护股,电话:0830—2571908。
感谢您的留言。


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