【医疗 投诉】投诉成都博仕胃肠医院夸大病情诱导消费来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-28 14:52 已回复

你好，本人母亲在姑姑陪同下于2024年1月27号星期六在成都博仕胃肠医院进行胃肠镜检查，本来是想拿到检查报告于周一去三甲医院问诊，但在成都博仕胃肠医院检查期间，医院告知姑姑我母亲有肠道息肉和食道白斑，并诱导我姑姑同意签字手术，此时母亲正处于麻醉状态，由于医院利用人性弱点，老百姓害怕生病，姑姑就同意了医院所说的使用氩离子凝固术进行治疗，并在母亲麻醉期间完成手术。
1.医院在做胃肠镜检查期间，就告知需要进行手术，通过一系列的说辞恐吓诱导病人家属赶紧同意手术。我想提问这符合正规流程吗，且经姑姑了解，当天所有去做胃肠镜检查的人，都花了很久的时间才出来，每个去检查的人的家属都被单独叫进去谈话，流程基本一样。我想提问，每个去检查的人难道病情和处理方式都一样吗？
2.母亲在醒来后告知我们她在被打麻药后，半睡半醒期间被人叫按手印，具体上面写的什么并不知情。我想提问这符合常理吗，正规医院会在病人进行手术麻药期间让病人按手印吗？
3.一个手术费用7672元，且票据上并没有明确具体的手术项目，加上医生开的昂贵的药费，一系列检查费用，花费超过一万块，且医院在继续诱导让我姑姑也去做个检查，让母亲去住院做理疗，此时姑姑已经发现到不对劲，所以就没有继续掉入医院的连环陷阱。我想提问这些医院的收费项目如此高昂且没有明确具体的手术项目，是合法合规的吗？
4.本人在得知母亲在随便网上搜索的私立医院做手术后，就知道可能会上当受骗，因为我曾读大学期间在私立医院做过检查也是相同的套路，利用了人性的弱点，被连环套路了三万多元。也是在成都武侯区的私立医院，但是选择了沉默，没想到几年过后母亲体检也上了同样的当。我想提问这些黑心私立医院这么多年是如果合法合规在社会上不断的搾取老百姓的血汗钱。
4.在网上搜索这些医院的名字就看到铺天盖地的投诉，而且被骗经历几乎是一样的，我想问在处理这些投诉过后政府有没有采取一定的措施来防止更多的老百姓踩进这样的坑呢。我了解到这个成都博仕胃肠医院有限公司，被多次投诉和告上法庭，这些只是少数不怕麻烦选择维权的老百姓，其中还有大多数是上了年纪的老年人不知道怎么维权，也不知道医院的套路，选择无条件相信医院是治病救人的。我想提问，难道这些关系到医疗这样的民生大事，为什么出现问题了没有人看到去处理，反而还允许授权他们继续利用人们想花钱治病的心理去坑害更多的家庭呢？

官方回复

回复单位：成都市武侯区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2024-02-05 09:37

网友：
您在问政四川留言投诉“成都博仕胃肠病医院夸大病情诱导消费”的电子信函已收悉，武侯区卫健局高度重视，立即开展调查处理，现将相关情况回复如下：
针对您投诉的问题，我局工作人员与院方相关科室取得联系得知您于2024年1月31日与该院通过双方自愿协商的方式处理好此次纠纷，达成一致意见并签署和解协议。
2024年2月4日11时47分，我局工作人员电话与您联系告知上述情况，您表示知晓。


成都市武侯区卫生健康局
2024年2月4日