作为三汇人和山水的业主,本人一直保持的中立态度,完成业主应该尽的本分,按时缴纳物业费用,可是针对小区建设,比如玩耍区域的损坏,小区一直没放在心上,造成安全隐患,回复敷衍了事,这是一个正常现象吗?
尊敬的市民:
您好! 您来信反映“三汇人和山水小区物业不作为”的信件已收悉,现将有关情况回复如下: 收到您反映的问题后,我局高度重视,于2024年1月29日,区住建局联系该小区物业负责人并现场查看。经核实:该小区内部分娱乐设施损坏,我局已现场督促小区物业负责人及时修复损坏设施,物业负责人回复将于2024年2月8日之前完成整改,同时加强小区安全巡逻、做好小区安全管理工作。 下一步我局将持续督促小区物业服务企业严格按照《物业服务合同》做好服务工作,尽心尽力为业主服务。 感谢您对城市建设工作的支持!
绵阳市游仙区住房和城乡建设局
2024年1月29日