新津新城金樾长岛小区自2023年1月1日接房以来，先后多次出现质量问题，物业、开发商、施工单位等单位多次敷衍了事，至今未能根本性的对质量问题进行处理，其中包括：地下室大面积漏水、渗水，屋顶漏水、外墙渗水、地下室车位地坪大面积空鼓下沉，电梯运行噪音大到在卧室都能听到。以上问题自2023年3月开始陆续出现至今，开发商及施工单位始终没有实施有效方案进行根本处理，始终以“摆烂”的心态用一句“质保期内出现了问题他们来处理”，但是现在发现的问题他们仍是没有进行处理的，还有请问过了质保期呢？这么多业主花这么多钱买的房子只住质保期这么点时间吗？此事件在2023年多名业主多次在12345平台进行留言，希望市上能够督促相关单位进行处理，但是至今也未能处理；本次留言希望市政府领导能够体会本小区这么多名业主的心情，派专人进行调查，听取民众的心愿，从而责令相关单位限期进行根治性处理，而不是一次又一次的敷衍了事。
本小区物业单位：西藏新城悦物业服务股份有限公司
本小区开发商：成都市津地房地产开发有限公司
本小区施工单位：四川域高建筑工程有限公司
您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。
崔先生：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映地下室大面积渗水、外墙渗水等问题，经核实，物业公司已将您反映的问题上报开发商，物业公司将督促开发商尽快进行整改。关于您反映新城金樾长岛小区地下室、屋面等渗漏问题，经我局工作人员现场查看及向您本人确认，目前暂未发现明显渗漏点位。我局已要求建设及施工单位在后期进行持续排查，积极履行保修责任，对存在渗漏的点位及时进行整改处理。
关于您反映的地下室地坪开裂的问题，经我局工作人员现场查看，存在局部车位及车道开裂空鼓的现象。我局已要求建设、施工单位节后组织人员进行排查和整改处理。
以上情况已于2024年1月30日18：09，与您电话联系，告知了相关情况。
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
