【其他 求助】温江西部文化城一降温天然气就不好使来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-25 22:53 已回复

自从入住西部文化城已四五年，每年冬天，气温只要降低，晚上用气就有问题，经常洗澡洗一半变温冷水，最近两天更甚，总是打不燃气，要么就是打燃了，气表乎乎跑，水一点温度都没有，非常影响使用，特别是洗澡洗一半，在厕所瓜兮兮的冻成冰雕，还总要怀疑自己热水器有问题，天气回暖就正常，用气民生问题为什么这么多年还无法解决？周围入住率日渐增多，只会一再让我们错峰使用，从七八点开始到十二点左右都不敢洗漱，还能怎么错峰呢？

官方回复

回复单位：成都市温江区经济和信息化局来源：问政四川 回复时间：2024-01-30 19:38

问政四川网友留言已经收悉，我局高度重视，立即对该问题进行调查了解。现回复如下：
经核实，因您未留下正确联系方式以及详细地址，燃气公司无法核实您家中具体用气情况。若近期仍存在用气问题，建议您致电燃气公司办公室82714386，燃气公司将尽快安排工作人员上门处理。



成都市温江区经济和信息化局
2024年1月30日