雅安市荥经县移动营业厅多次推诿拖延办理取消宽带业务,营业员态度恶劣,说要走流程,一个月都没走下来,请问移动公司,差我这几十块钱话费才能运营?我自己的宽带,我自己交钱,没有享受任何移动公司的福利,我想取消宽带不是自己的事情吗?为什么还要移动公司某个领导同意才行呢?有没有人能管管移动公司
网友:
您好!您所反映的问题由荥经县经济信息和科技局、中国移动荥经分公司进行核实处理,有关情况回复如下:
县移动公司工作人员已于2024年1月30日与您取得联系,按照县移动公司宽带注销流程,请您本人携带相关证件前往移动营业厅办理宽带注销业务,感谢您的支持与理解。
荥经县经济信息和科技局
2024年1月30日