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交通 投诉】成都景之彩科技有限公司 快通ETC现场办理来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-25 18:11 已回复

成都景之彩科技有限公司 快通ETC现场办理 欺诈客户,要求其返还ETC卡办理费300元,免费注销ETC卡。
工商登记信息显示,成都景之彩科技有限公司成立于2020年05月13日,注册地位于四川省成都市锦江区紫东楼段11号1栋1单元21层3号,登记机关为成都锦江区市场监督管理局。
我是河北省涿州市人,2023年2月25日,在河北省涿州市公园8090小区楼下,该公司业务员现场办理快通ETC的业务员推销ETC设备,声称:“没有办理费,没有手续费,预存300元可以抵扣通行费。在其诱导下我办理了ETC卡。
事后发现:1、快通ETC要收取通行费的服务费。
2、快通ETC要收取300元办理费。
以上收费规则业务员都没有告知,业务员多次强调没有办理费、没有服务费。
业务员虚假承诺,隐瞒格式合同的霸王条款,诱导用户办理其平台ETC卡,构成欺诈。目前还公司办理业务人员联系不上,微信不回,电话不接。 要求:
1、退还300元办理费。
2、免费注销已办理ETC卡。

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2024-01-29 16:19

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
您反映的问题符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,现决定受理,该投诉将在法定期限内办结。
以上情况于2024年1月29日9时53分与您联系,您表示知晓。感谢您对我们工作的支持和理解。

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