【教育 求助】投诉成都智启明教育涉嫌诈骗来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-25 11:15 已回复

领导，您好！我在2023年6月与成都市智启明教育咨询有限公司签订了职称代理咨询服务协议，因公司未履行协议，导致2023年我错过评审，这期间公司一直欺骗说让我耐心等待，他们在处理，2023年我们当地职称评审已结束，他们还在欺骗说在处理，最近发现成都市智启明教育咨询有限公司 经营异常，申请让公司退费9280元，公司答复公司账户被冻结，不给退款，希望政府出面，对公司强制执行，挽留我们公民的损失。我们看了网上很多对此公司的反馈，此公司诈骗的客户太多，影响恶劣，希望政府尽快帮我们解决难题，谢谢！ 

官方回复

回复单位：金牛区政务服务管理和网络理政办公室来源：问政四川 回复时间：2024-01-26 16:37

尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区市场监管局调查：经执法人员核实，您与该公司的纠纷不属于生活性消费纠纷，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第三项规定，非为生活所需接受他人服务的，不属金牛区市场监督管理局管辖，不予受理退费问题，该公司未在注册地开展经营活动，金牛区市场监管局已将其列入经营异常名录，建议通过司法途径取得合法诉求。如涉嫌商业欺诈、合同诈骗建议报警处理。
以上情况工作人员已于2024年1月26日13：39联系您告知其相关情况，您表示知晓。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监管局荷花池市场监管所：028-83402447进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！