官方回复

回复单位：成都燃气集团股份有限公司来源：问政四川 回复时间：2024-02-02 10:36

来信人：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，我公司高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，客户进行户内个性化装修，需要改变原有按燃气规范设计的管线位置，可通过我公司服务热线962777申请改造服务。我公司接到您户改造申请后，工作人员于2024年1月14日与您联系，沟通过程中工作人员已就改管事宜与您协商一致，并于1月15日上门为您户进行户内燃气管道改造。接到您此次反映信息后，工作人员立即与您联系，您表示由于气表安装位置与橱柜安装位置有冲突，需再次改动管道位置，工作人员已于2月1日上门重新为您户进行踏勘设计。
如您在燃气方面有任何需求，请拨打962777服务热线，我们将竭诚为您做好服务。
以上情况已于2024年1月29日18:00与您电话联系，您表示清楚。