【医疗 投诉】投诉四川泌尿外科医院夸大病情诱导收费治疗来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-25 10:02 已回复

    本人因睾丸和左下小腹疼痛于2024年1月22日到四川泌尿外科医院男科陈*医生处就诊。该医生在询问了我的病情之后，开了一系列检查的单子让我去做检查，此时进来一个护士，拿着单子让我跟着她走，下一楼缴费360.5元，然后她带着我去做检查。检查途中，在进行电镜检查时，做检查的医务人员，在检查擦报告没有拿给主治医生分析之前，直接说情况很严重，说我的前列腺有80％-90％都被感染（到现在我都没有看到这个电镜检查结果），要做一个什么治疗，说不治就会影响到性能力和生育，诱导我做一个什么高频的治疗，效果最好。随后她带着我去到主治医生处，主治医生在简单看了我的报告之后，并没有给我进行详细分析，没有给出详细的治疗方案，直接就给我开了一个单子给我签，说是要做这个治疗，然而却并没有讲解这个治疗的作用在哪里。由于被他们所说的病情吓住了，自己过于担心，签了单，签单之后依旧有护士带着我去缴费，缴了5259.25元（当时稀里糊涂的，没明白就让缴费，全程有人跟着你带着你去缴费处）。缴纳完费用，护士就先带着输液，然后带着我去做那个治疗，现在得知此治疗名称为生物透融脉冲治疗。在进行此脉冲治疗时，操作此仪器的人员对我再一次对我进行了一番不知所云的科普，说我的病会怎么怎么样，再一次加大了我的心理压力，她就出去，然后过了一段时间，我听到外面他们说，谁谁上来了，然后她就走进来，停止了这个治疗，整个治疗过程大概持续了20分钟左右。让我我去抽积液，抽积液就是在对我的阴囊注射麻醉剂之后，使用针管抽出里面的液体。抽积液途中，此医生让我割包皮，我因为没有时间，没有答应做。抽积液结束后，此医生带我回到主治医生处，并且再次强调我的包皮长了，要做这个手术。然后主治医生也说现在没时间，后面找个时间做，然后给我拿了一个瓶子说带着明天的晨尿来复查。

    2024年1月23日，我来复诊，主治医生看了一下我的尿液，摸了一下前列腺，就说情况有好转，实际本人觉得病情并没有好转。然后再一次给我开了生物透融脉冲治疗那个单子让我签字，我才知道此治疗是3600/半小时。并且该医生还对我进行暗示，说可以做的时间更长40分钟，50分钟，我迫于自身经济压力没有回应延长时间，然后马上就又是护士带着去缴费3885.06元，输液并且进行此治疗，此次治疗结束时，那个仪器有提醒时间到的响声，我回想起昨天根本就没到时间，这个护士就停止了此仪器，并且告知我治疗效果很好，已经疏通大半，还让我看仪器，实际我根本不懂，怎么可能看得懂这个仪器。随后回到主治医师处，让我带着明天晨尿复查。在此次治疗结束回去的路上，感觉到病情痛感加重，痛感倍增，才发觉不对劲。

    2024年1月24日中午，给我做生物透融脉冲治疗的医生，微信联系我，说我这个多么多么严重，不继续治就会怎么怎么样，并且诱导我继续在他们医院去进行治疗，然而她连我的病情都说错了。就越发的觉得不对劲。

    于是来到华西第二医院就诊，我告知了医生我的病情以及前两天做了治疗病情加重的情况，然后讲了我在四川泌尿外科医院进行的一系列检查和治疗，医生好意提醒我，我是被骗，对四川泌尿外科医院说我前列腺感染十分严重的说法嗤之以鼻，说前列腺疾病和其他腺体的疾病不一样，处理鞘膜积液，是做鞘膜翻转手术，生物透融脉冲治疗他更是都没有听说过，包皮稍长，但是只要注意局部卫生，不会有什么影响，而四川泌尿外科医院的医生却一再让我做手术，一再的让我持续治疗。

    四川泌尿外科医院，套路患者，诱导过度消费，夸大病情，诱导治疗，胡乱治疗收费，所以我特此向尊敬的成都市武侯区卫生健康局各位领导求助，请求各位领导彻查这个医院，防止有新的受害人出现。

官方回复

回复单位：成都市武侯区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2024-01-30 14:28

网友：
您好！您在问政四川留言投诉“四川泌尿外科医院夸大病情诱导收费治疗”的电子信函已收悉，武侯区卫健局高度重视，立即开展调查处理，现将相关情况回复如下：
随后，我局立即向该院了解具体情况，院方表示：您于2024年1月22日到该院就诊，主诊医生根据您症状、体征、检验报告进行诊断，并沟通诊疗方案。经与您沟通，治疗前医生明确告知您诊疗方案、诊疗项目及费用，并签署相关知情同意书，相关项目及费用在大厅进行公示，经您同意缴费后才实施治疗，明码标价，履行告知义务。目前，医院于2024年1月29日9：15与您取得电话沟通，您同意2024年1月30日上午9：00-10：00到院协商解决，力争取得您的理解。
针对此投诉，我局要求该院加强管理，提高医疗质量水平；加强医患沟通培训，进一步做好治疗项目、费用告知工作，妥善处理此纠纷。2024年1月29日15：03，我局工作人员与您联系，告知上述情况，您表示知晓。
院方于2024年1月30日反馈我科，经协商双主已达成一致意见，并签署相关协议书，您表示满意。
成都市武侯区卫生健康局
2024年1月30日