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其他 求助】郫都区兴能燃气公司来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-24 13:02 待解释

郫都区兴能燃气费交错了,提交资料三个多月了,一直处理不下来,什么意思,又快过年了,要拖到什么时候,公司咨询电话97930462也一直没人接,联系不到公司人员,希望公司有人联系我,谢谢

官方回复

回复单位:郫都区网络理政办来源:问政四川 回复时间:2024-01-24 16:44

您好,您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理,期间可能需要一段时间,请您耐心等待。待责任单位处理完毕后,我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位:能源保障服务中心来源:问政四川 回复时间:2024-01-29 11:19

燃气公司已与您充错气费的用户进行了联系,该用户称需空闲时间来燃气公司核实金额,如属实,将会退还与您。

 

作者评价:不满意评价时间:2024-01-29 15:16

我提交了充费凭证,你们公司查不到吗,要是人家不来,那不是要拖很久,人家不承认,那不是就没办法了?快过年了,麻烦帮我催一下办,好不好,那个人的电话是多少,我联系一下他

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