官方回复

回复单位：成都公交集团来源：问政四川 回复时间：2024-01-29 17:54

来信人：
您好！您所反映的问题，成都公交集团高度重视，立即进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，K19线起讫点为“洪河公交站-韦家碾公交站”，该线路为高架与地面相结合的快速公交线路。针对您反映的情况，我司查询当日该时段K19线致力路的到离站信息，17784车于9:39分到站、17789车于9:41分到站、17795车于9:50分到站、17787车于9:52分到站，以上车辆按8-10分/班的频率正常从起点站发出，间隔不均到站。因该线路为高架与地面相结合的快速公交线路，车辆发出后受沿途路况不同、等候红绿灯多少等因素影响，易导致车辆运行间隔不均，造成您的久候。后续我司将持续加强线路车辆行停秩序监管，同时建议您可拨打我司公交热线85076868查询线路实时运行情况，便于您安排出行时间。感谢您的理解与支持！