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交通 投诉】兴文出租车网约车司机乱收价现象一直存在来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-23 03:32 已回复

滴滴平台打车一口价不按平台收 到了让你加5到15不同的价钱 出租车不按距离远近用起步价打表 按人头收费几公里的路程会产生二十多三十的费用 敢问怎么收的比二线城市还要贵? 为什么现象一直泛滥成灾 导致每个司机口供一致 说一直以来打车出租都是这样 如果是这样 那一个旅游城市做不好交通管理永远也不能靠旅游业吸资

官方回复

回复单位:兴文县交通运输局来源:问政四川 回复时间:2024-01-24 10:47

处理结果:致电乘客,核实其反馈司机加价问题,告知平台将依照规则对司机进行相应的处理,考虑体验申请20元优惠券,乘客认可
联系时间:2024-01-23 12:37:05"

官方回复

回复单位:兴文县交通运输局来源:问政四川 回复时间:2024-01-26 11:07

市民你好,
你反应的“兴文出租车网约车司机乱收费现象一直存在”的问题已收悉,现将有关情况回复如下:
一、关于出租车乱收费现象。目前我县3家出租车,共90辆出租车营运。我局现已再次要求三家出租公司必须按照规定打表计费,若您在乘车过程中遇到出租车未打表情况,或者发现自己乘坐的是非法营运车,请及时向我局进行举报。兴文县交通运输执法部门电话:0831-8833159。凡是投诉经调查取证核实的车辆,我局坚决依照相关规定严肃处理,坚决净化运输市场经营秩序,树立交通运输行业良好形象。
二、关于网约车司机乱收费现象。我局已责令滴滴客服平台向您联系,核实了您反映的司机加价问题,滴滴平台将依照规则对司机进行相应的处理,同时滴滴平台将为您申请20元优惠券,您表示满意。您后续如果再遇到类似问题,可直接拨打滴滴客服热线电话投诉:95066。
感谢您对兴文县交通运输事业的支持,如还有疑问及建议,请致电兴文县交通运输局电话:0831-8830381。
兴文县交通运输局
2024年1月26日

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