1、彩虹街5号院收取业主临停车费,无法提供发票,也未张贴正式收费标准(临停和月租车位费用都没有)。
2、小区只有一个大门,需要人工开启,建议开个小门,安装门禁,便于业主自由出入。家人每天早上上班5点就要出门上班,小区大门管理早上6点才开门,我们就需要每天早上都交开门费用。现在的管理方式即不便于门卫(大叔,老年人。)管理,也影响业主自由出入。
望能改进,感谢!
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区芳草街街道办事处进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,彩虹街5号小区属于老旧小区且居民自治,由院委会进行日常的管理,没有专业物管公司提供服务,停车费收费标准是根据小区居民共同表决制定的,院委会可以向您提供小区管理制度的条款。自治院落没有相应的法人,因此无法办理发票,只能提供停车缴费的收据。对您提出的改善小区大门的建议我们也向您进行了解答,目前该小区正在申请老旧院落改造项目,待完成改造了该问题可以得到解决。可以联系院委会成员反映沟通。
以上情况已于2024年1月24日15时19分与您联系告知。如还需要相应沟通协调,欢迎拨打芳草蓓蕾社区电话85534062进行咨询。