地址:成都市锦江区金石路新希望物业允许3栋11.12楼周末噪声施工,已造成瓷砖破裂。在施工期间多次打物业电话投诉,物业找各种理由推脱。请问施工团队不需要经过物业报备,不需要物业开具施工条吗?施工有没有办理相关手续?是否合法?恳请领导查明
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成柳江街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
由于前期租户退租,新租户全诚搜办(成都)科技有限公司于1月1日签订租赁合同,1月1日-19日准备装修前期资料,期间未开展施工,19日提交完资料并召开施工前期沟通会,由工程主管、秩序主管、客服主管、环境主管、管家及公司负责人、装修现场负责人均参会,物业要求按照装修管理规范文明施工;新租户施工周期从1月20起,预计工程施工到2月29日,周期共计36天(除去春节放假期间),周一到周五静音施工(早9晚5),中午12:00-13:30不进行装修,2:30后开始噪音施工;施工过程中物业秩序及工程人员均依据管理约定,安排巡查人员巡查。 项目接到反馈后已经于2024年1月22日8:30约谈新租户装修负责人及现场施工负责人,就周末造成的问题进行沟通并协商,中鼎国际客服管理中心将严格按照相关法律法规执行监督管理工作,加强施工期间的监管及巡视,确保租户装修期间都依法依规合法装修。