近期气温骤降，西区大道的多个人行天桥出现了结冰现象，导致许多骑自行车和电瓶车的人在上桥时由于路面太滑而摔倒。上桥的电动车和自行车不敢动，下面的车辆又无法上桥，导致非机动车道拥堵。这些人行天桥大多采用塑胶路面，虽然具有防滑功能，但不吸水，希望能对此进行改善。
来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区生态环境和城市管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，反映情况已收悉，工作人员已向高新区段面管护方告知，要求其加强雨雪季桥梁维护。
以上情况于2024年1月26日9时11分电话回复您，如您发现类似情况，请拨打高新区城管服务热线：85133110，工作人员将及时进行处理。
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