【治安 求助】成都公安微户政的提交材料一直显示请上传相关材来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-20 22:40 已回复

成都公安微户政，我明明提交了所有图片，还是显示请上传相关材料，并且我每个图片都是小于2M的jpg格式的。

官方回复

回复单位：成都市公安局来源：问政四川 回复时间：2024-01-23 16:52

问政网友：
您好！您所反映的问题，成都市公安局立即责成户政管理局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
（一）经了解，您反馈成都公安微户政办理业务时图片提交上传失败的问题。
（二）针对“成都公安微户政办理业务时图片提交上传失败的情况”，我单位立即与“成都公安微户政”承建公司进行沟通联系。经承建公司反馈“上传材料较大导致提及业务时材料还未上传至系统后台”，建议您将上传材料压缩到1M内再上传。
以上情况已于2024年01月23日10：51时与您联系。您表示知晓。
承办民警：帅倩 联系电话：86405587


成都市公安局
2024年1月23日