【交通 投诉】投诉乐山公交601公交来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-20 19:28 已回复

在2024年1月20日，我来到乐山旅游，我对于乐山其他方面都很满意，但是在晚上七点，我在严龙小学站等公交，当时下小雨，我在高德上看到实时公交601有两辆车要到达，但是这两辆车都不停车，直接过去，给我带来了很大的不便，后面只能打车回酒店。我一开始以为是这里不能停站，后面在网上查询才发现公交601问题多，望领导们可以整顿。我作为游客还是希望乐山越来越好。

官方回复

回复单位：乐山市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2024-01-26 14:05

尊敬的网友，您好！
您在“问政四川”反映“投诉乐山公交601公交”的情况已收悉。经我局调查处理，现回复如下：
一、您的主要诉求
在2024年1月20日，我来到乐山旅游，我对于乐山其他方面都很满意，但是在晚上七点，我在严龙小学站等公交，当时下小雨，我在高德上看到实时公交601有两辆车要到达，但是这两辆车都不停车，直接过去，给我带来了很大的不便，后面只能打车回酒店。我一开始以为是这里不能停站，后面在网上查询才发现公交601问题多，望领导们可以整顿。
二、调查核实情况
经查，反映情况属实，但其中存在误会。2024年1月20日（星期六），601路公交休息驾驶员李师傅、陈师傅二人驾驶休班车辆川L99965号车、川L83333号车进行周末应急疏运工作，负责运送峨眉山市部分学校的学生、教师。两辆车于当晚7点左右一前一后相继经过“严龙小学”公交站点，因非正班车辆，故未停靠站点。驾驶员当时已在车前放置了“学生专车”的提示牌，但由于天晚光线黑暗，站台处的候车乘客未能看清，故产生误会。
三、调查处理意见
我们对当事游客所遇到的不便深表歉意。针对游客所反映的问题，下一步，我局将积极改进工作，要求非正班公交车辆驾驶员在晚班公交运行时间段遇到站点处有乘客候车时，要尽量减速缓行，主动提示或让乘客观察了解到车辆不停靠的原因，避免误会。
四、回访情况
因网友未留下联系方式，故无法回访。如需进一步沟通，可与市道路运输服务中心城乡客运科金先生联系，电话：0833—2448120。
感谢网友对乐山公共交通事务的关心、支持。



乐山市交通运输局
2024年1月26日