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医疗 投诉】成都博大男科医院投诉坑人来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-20 08:01 已回复

本人2024年1月5日因下腹部不舒服,就在网上找了一家男科医院,一去就是一位唐医生说先做了一顿检查,然后说马上要做手术很严重,当时心里确实有些担心,结果一个包皮手术一共9300,后来还不算,还要买药治疗花了5971,具体的药网上查了差距非常巨大,然后是有个红外线的仪器那个仪器陈旧老化,期间还落下来过,后来连续三天每天2541的治疗费用,只给了发票,问起要检查报告就是托辞,发票上只写了治疗费,具体的明细没有,用药是什么也没有写后来发现之前就有过投诉,还望相关领导重视一下,普通老百姓赚钱不容易,处理一下

官方回复

回复单位:成都市武侯区综合行政执法举报投诉受理中心来源:问政四川 回复时间:2024-01-23 09:32

留言人:
您好!感谢您的留言!关于您反映的问题,我区已将情况反馈至相关部门,请您耐心等待。

官方回复

回复单位:成都市武侯区卫生健康局来源:问政四川 回复时间:2024-01-25 16:33

网友:
您好!您在问政四川留言投诉“成都博大泌尿外科医院坑人”的电子信函已收悉,武侯区卫健局高度重视,立即开展调查处理,现将相关情况回复如下:
我局工作人员于2024年1月24日9:51分与您取得联系,了解相关情况。
随后,我局立即向该院了解具体情况,院方表示:其于2024年1月15日到该院就诊,主诊医生经详细了解病史、查体,对患者的病情进行诊断。经与患者沟通,征求其同意检查治疗后,开具相关检查及手术等对症治疗。关于费用的问题。医院按要求对相关治疗项目、费用在大厅内进行公示,且治疗前有对治疗项目及费用进行告知,经患者同意缴费后才实施治疗,明码标价,履行告知义务。目前,医院反馈于2024年1月23日下午14:30经双方协商,达成一致意见,并签署相关文书。
针对此投诉,我局要求该院加强管理,提高医疗质量水平;加强医患沟通培训,进一步做好治疗项目、费用告知工作,妥善处理此纠纷。2024年1月25日16:17,我局工作人员与您取得电话联系,告知上述情况,您表示知晓。


成都市武侯区卫生健康局
2024年1月25日

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