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投诉成都博览群学教育咨询有限公司返还相关
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投诉成都博览群学教育咨询有限公司返还相关
2024-01-19 09:58:17
已回复
本人于本人在2021年7月报名了博览群学教育咨询有限公司5.1限定消防+学历双证一级消防工程师课程的学习。并支付4998元。 2、虚假宣传,诱导消费。在介绍的过程中说它们是消防协作单位,不满足报名条件免费代报名,我们当时就觉得存在问题。招生老师介绍期间只需跟老师学习,有专属全职助教(老师没多久就离职),一对一服务,全考季负责学习进度,会一直督促我学习,包过包安排后工作和挂靠,博览群学销售人员保证一定能给我报名成功,并且有3年考试不通过即可全额退款的保障。 3、名不副实,上当受骗。交费后后面收到的协议很多霸王条款,要是之前告知,到2022年初就再也没有人管课程学习,相关的学习软件视频也未告知更新学习,当时负责对接的工作人员已经辞职,加微信负责的老师也没回复消息,学习群里也没有人互动交流学习,已经涉嫌虚假宣传,特对此投诉要求返还报名费。
官方回复
回复单位:金牛区政务服务管理和网络理政办公室
回复时间:2024-01-23 15:11:00
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