我1月13日在邛崃市文脉巷苹果专卖店购买了一台苹果手机费用为7400元,我原本是想在京东官网购买手机但是销售说京东购买的手机可能是其他渠道的手机没有实体店里面购买的安全价格也是一样,于是我就付款购买。今天1月18收到京东官网降价500元的消息,15日内购的手机可以退还差价。我现在要求这家店退还我500元差价,
来信人:
您好!感谢您的来信。您所反映的问题,经邛崃市市场监督管理局调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,邛崃市市场监督管理局工作人员根据您提供的线索对您反映的商家进行现场检查,商家提供了《营业执照》,在售商品明码标价,商家表示实体店线下销售,无补差相关规定,暂未发现商家违反市场监管法律法规的情况。工作人员与您取得联系,告知了相关情况,您表示理解。
以上情况已于2024年1月22日9时43分,与您联系,您表示知晓。