【交通 投诉】金堂客运站来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-18 13:06 已回复

每次去金堂客运站，看到的工作人员已女性为主个个都站着交头摆家常，问个发车时间爱理不理。去东站的大巴车没有明确的时间规定，我母亲70多，一个人中午12点50左右上的大巴，等到1点40才开。期间给男司机说要做3点的火车 ，司机不理，说人没有坐满，周2 焦急万分又无可奈何。到了东站 已经检完票差一分钟没有上到火车，气的我想把司机揍一顿!金堂客运站的整体服务意识不好 该整顿 看起都是些没什么文化的在混口饭。估计领导也一样，不然工作人员就吹牛那来的底气。

官方回复

回复单位：金堂县交通运输局来源：问政四川 回复时间：2024-01-23 15:01

尊敬的网民朋友：
您好！来电（信）收悉。感谢您对政府工作的关心与支持。您所反映的情况，金堂县交通运输局高度重视，立即进行调查了解，现回复如下：
一、处理情况
针对反映情况，我局已要求运输企业加强管理，端正服务态度，提高服务质量，遇特殊情况耐心解释。
二、回访情况
我局工作人员于1月23日通过电话进行回访。
联系电话：028—84989390。
欢迎多提宝贵意见！
此复。