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文娱 投诉】投诉腾航星际网络科技公司来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-18 10:48 已回复

成都腾航星际网络科技公司,注册地:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道中段1388号11栋10层18号,该公司旗下起点传世战神游戏无故封禁玩家游戏账号,并索取2000-10000元不等的解封费用,敲诈勒索

官方回复

回复单位:高新公安分局来源:问政四川 回复时间:2024-01-25 16:46

来信人:
您好!您所反映的问题,由高新公安分局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
经核实,根据您反映的情况,民警立即与您电话取得了联系,向您了解了更多情况之后,民警建议您针对该情况您可向市场监管部门或工商管理部门进行投诉处理。
以上情况已于2024年1月24日10时54分,与您联系。
联系人:陈警官 联系电话:69709290

官方回复

回复单位:高新区教育文化体育局来源:问政四川 回复时间:2024-02-02 17:12

来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区教育文化体育局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
2019年7月《网络游戏管理暂行办法》废止,您所反映的问题我局已沟通协调游戏公司妥善处理,请等待游戏客服人员与您联系。
以上情况已于2024年2月2日09时16分通过短信告知您,后期如有疑问可咨询电话:028-85127710。

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