我是在凯悦金沙开盘时购买的商铺！当初其宣传的前三年租金由凯悦金沙收取抵部分商铺购房房款，第四年开始反 购入方租金！但现在只给了部分租金！已经拖欠了一年多的租金没有支付！商铺一直处于租出去的状态，问租户也支付了凯悦金沙租金，可凯悦金沙却不反租金到商铺业主手里！问凯悦金沙那边，像我这种情况有几千户！租金拿不到，还要还银行贷款，有些家里还等着钱做手术救命，希望有关部门尽快为我们解决此问题！
网友，您好！您反映的问题已受理，请耐心等待答复结果。
市民朋友，您好！
您通过信访平台求助退还租金问题事宜，我局高度重视并立即调查,现回复如下：
针对您所反映的问题，我局已督促开发企业尽快处理。开发企业回复：正在多方举措筹集资金。鉴于“退还租金”事宜，属于民事合同纠纷，建议您与开发企业协商解决，如双方协商后仍存在较大争议，建议您也可以通过司法程序依法维权。
感谢您对我区房地产工作的关心、支持和监督。
宜宾市叙州区住房和城乡建设局
2024年1月19日
尊敬的网民朋友：
您好！您通过问政四川平台反映的“凯悦金沙返租骗局”已收悉，我单位进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下：
经调查核实，凯悦金沙商业综合体由四川颐顺实业公司开发，在销售中该公司引进深圳德智商业管理有限公司对该商业体进行招商运营。您在与颐顺实业公司签订房屋购买合同时，一并与深圳德智商业管理有限公司签订了《宜宾凯悦金沙市场委托培育协议书》。关于您反映的凯悦金沙商铺租金问题，我们已向商管公司进行了反馈，商管公司表示目前正在积极的筹集资金,逐步向业务打款支付。
您所反映的租金问题属于合同纠纷，建议您与商管公司按照合同约定协商解决，如协商后仍达不成一致意见，您可以通过司法途径维护您自身的合法权益。
感谢您对我们工作的理解与支持，并请提出宝贵意见和建议。
宜宾市叙州区市场监督管理局
2024年1月19日
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