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文娱 投诉】悦影汇客服电话无人接听致使相关事宜无法处理来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-15 21:39 已回复

悦影汇客户电话028-86731339一直无人接听,我的卡想申请延期一直无法办理,现在卡已经显示不可用,但是卡里还有100多元,怎么申请延期?盼复,谢谢!

官方回复

回复单位:武侯区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2024-01-18 14:05

网民朋友:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经审查,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,符合受理条件,决定受理。经调解,商家已为您续期,双方达成一致意见。
以上情况工作人员于2024年1月17日下午通过电话与您联系告知,您表示知晓。
武侯区市场监管局
2024年1月18日

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