非机动车充电一张卡不能同时充多台电频车,之前充电都能支持,自从物业以充电升级改造欺骗之名引进新的充电平台公司之后,该功能消失,后经过多次反映以后又支持多台电频车同时充电,最近该问题又出现,物业又不能解决,我想知道这样的物业公司处理问题的能力跟收取的物业费匹配嘛?这么小的问题让提供第三方非机动车充电的平台当猴耍!我都为这样的物业公司感到羞愧!你除了收取物业费能干点,就高高在上不屑为业主处理这些小事嘛?最后希望物业把该问题处理彻底!同时也希望相关部门加强对这样的物业公司的监督处理。
来信人:
您好!您所反映的问题,经邛崃市住房和城乡建设局调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您所反映的同一张卡不能同时充多台电瓶车的问题,物业服务公司正积极协调第三方充电公司对系统进行重新设置,将尽快解决该问题。
以上情况已于2024年1月18日15时与您联系,您表示知晓。