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城建 投诉】投诉保利熙园保利开发商来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-15 17:07 已回复

1、购买保利熙园精装房入住不到一年,房屋因开发商安装空调管子错误,长时间开启中央空调(冷气)漏水后会导致长时间漏水,目前房屋2个房间漏水严重,导致柜子发泡发胀,地板发霉变黑,门框严重泡水。

2、开发商维保目前对于此问题不回应不解决,属于漠视人权和无视业主的问题。

3、此前与开发商沟通已口头承认处理房屋问题,包含更换地板和墙布,更换柜子,但是现在仍无任何回应和解决方案,业主找不到人,属于投告无门的状态。

4、家中还有出生几个月的小宝宝,长期处于发霉泡水的房屋空气下,这个责任开发商如何负责。


官方回复

回复单位:郫都区网络理政办来源:问政四川 回复时间:2024-01-16 16:12

您好,您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理,期间可能需要一段时间,请您耐心等待。待责任单位处理完毕后,我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。

官方回复

回复单位:成都市郫都区住房和城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2024-01-19 14:29

网友:
您好!
关于您反映的问题,郫都区住建局高度重视,现将涉及住建职能的有关情况答复如下:
您所反映的问题,我局已责成开发商和施工单位进行核实。经反馈,该问题已处理,涉及家具赔偿问题,不在我局受理范围,建议您与开发商协商或采取司法途径解决。
感谢您对郫都区住建局工作的支持!

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