【交通 投诉】崇州公共车位乱收费、重复收费来源：问政四川 网友：问政----网友  2024-01-15 12:59 已回复

本人于2024年1月1日在沃尔玛看电影（电影票照片附后），观影（16点—18点）结束后正常缴纳停车费驶离（缴费信息照片附后），大约一周后收到补缴该次停车费用的通知（补缴通知附后），本人认为公交公司存在重复收费的违法行为。

停车费虽然不多，但是广大市民长期在路边停车缴费，本人严重质疑崇州路边停车收费的合理合法性，以及该公司是否经常有乱收费、多收费的违法行为。此外，该公司仅有收费通知单，遇到问题甚至都没有相应的咨询电话，只有通过信访才能获得相关的处理结果，这种只收钱不管后续服务的经营方式是否应该改善

官方回复

回复单位：崇州市市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2024-01-18 14:04

网友：
您好！谢谢您的留言!您所反映的问题，崇州市市监督管理局高度重视，立即责成崇州市市场监督管理局崇庆市场监管所进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经查，我局崇庆所工作人员于2024年1月17日联系你了解情况。后经调查收费为停车公司当班的收费员操作失误，连续的录入造成多次收费，停车公司已对该停车记录进行了修改，并在我局崇庆所工作人员见证下通过电话向投诉人进行了解释并表达了歉意，并告知每张收费小票最下方都印有投诉电话，顾客都可以通过收费小票下方电话向公司反映有关问题，缩短处置时间。
崇州市市场监督管理局
2024年1月18日