阿坝州的相关领导您好！
本人妻子在随旅游团去九寨旅游途中行至阿坝州松潘县时，被导游和销售人员诓骗购买了高价的玉石吊坠。2024年1月12日，导游安排至松潘县参观，旅游，去松潘县川主寺镇山巴琨珩进行选购商品，推销人员和导游引导购买。后我妻子花费22220元购买了4个玉石吊坠，后旅游回到家中，我在上网查阅相关资料和信息后发现类似上当受骗的案例还不少。于是，我带着玉坠去进行鉴定，鉴定机构告诉我，购买玉坠的价格远高出市场价格数倍。我母亲说当初购买时销售人员承诺可以无理由退货，本人现要求退货退款。以上购买的物品均没有任何损坏，包装完整，不影响二次售卖。请求阿坝州文旅局以及城市管理相关部门介入，让消费者得到合法的权益！相关证据已呈现在本帖所附的图片上，还望有关部门相关领导协助尽快处理，谢谢。