去年5月份在四川买的银子,回来以后觉得价格高,不是很喜欢。所以前几天提交了一封关于银器的旅游投诉帖,事后商家主动跟我联系,经沟通同意等克重办理换货。换了自己喜欢的款式。现在我的问题得到圆满解决,但也给商家造成了不良影响,为此深表歉意。我对商家售后服务表示满意。在此,感谢松潘县相关部门的高效办事和商家的诚信经营,愿松潘县的旅游越来越好!
您好!
您在2024年1月14日问政四川平台提交的来信已收悉。感谢您对我们工作的理解与支持,今后我们将继续努力加大旅游市场的监管力
度,把工作做得更好。为广大游客创建一个优美舒适的旅游环境,非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持,我们将责成有关部门加大对旅游购物市场的监管力度。如对处理意见有异议,请您直接向松潘县综合行政执法局(电话:0837-7232097)或阿坝州旅游投诉直通车反映。
松潘县综合行政执法局
2024年1月15日