领导你好,我家住新都区旭辉恒基江与山,32楼,每天受到电梯噪音的困扰,全家客厅和三个卧室均受到电梯运行噪音的影响,已经求助物业电梯维保单位,上门检查后回复是电梯机房的噪音传下来的,检查后说是正常现象并不能给我解决,我家住32楼,上面还有33楼,电梯机房位于顶楼,相隔两层噪音依然清晰的传到屋内,这是很不合理的,也是我作为一个商品房业主原价备案价购买房屋所不能接受的,200多万的房子每天还要受到噪音污染,我请求政府相关部门彻底检查电梯运行噪音和电梯机房运行噪音是否达标合法,如果合规合法为什么还能清晰传入屋内,要求整改,为此我也翻阅了环保相关规定,夜晚电梯运行噪音不能高于40分贝,我晚上10点用手机噪音测试仪检查到噪音平均为65分配,严重超标,本月10号我也电话求助了新都区质监局稽查大队至今未给我解决方案,希望相关部门能够解决名声疾苦,贷款一百多万的房子,入住后既然还要受到电梯噪音干扰,希望尽快解决,不堪重负的房贷已经喘不过气,还要日夜备受电梯噪音的煎熬,苦不堪言
网友:您好!
来信已收悉,即转区住房和城乡建设局进行办理,现回复如下:
针对业主反映的情况,新都区住房和城乡建设局已要求物业企业及时核实情况并联系维保单位对相关电梯进行检测。
在此,感谢您对新都区住房和城乡建设局工作的关心和支持,希望继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。