尊敬的市长同志:
自2018年以来,郫都区犀浦镇华邑阳光里小区23栋3单元某户一直处于住改商——经营菜鸟驿站状态,在持续经营过程中,经营者几易变更,但经营场所扔持续违规,给周边居民造成严重生活困扰,严重影响周边居民对美好生活的进一步追求。主要问题表现在以下几个方面:
一、违规拖拉货物对23栋公共基础设施造成严重损坏
经营期间,菜鸟驿站经常通过电梯拖拉货物,破坏了负一楼的地面瓷砖、电梯轿厢内铺设地板、一楼瓷砖,后经业主投诉禁止其使用电梯运货后有所改观,但前期已破坏公物至今没有修复。
二、人员流动性大带来严重的治安风险和流行疾病传染风险
菜鸟驿站开在小区内,使小区多数人口向23栋汇集。一方面,23栋负一楼门禁系统失修已久,外来人员可轻松进入该栋收取快递,人员流动性大,导致治安问题发生后可追溯难度加大,不利于郫都区治安管理;另一方面,疫情转段前,菜鸟驿站在小区内的存在加大了疫情传播风险,转段后,该风险依然未能有效消除,甲流、乙流、支原体肺炎等高发配以高流通人群,给周边居民带来严重的健康隐患。
三、快递垃圾纷飞导致小区形象尤其是周边居民生活质量变差
该问题主要表现在收取快递人员取后对所拆塑料垃圾的随意丢弃、拾荒人员对快递垃圾的随意反捡,看似与菜鸟驿站无关,实则其根源就在于菜鸟驿站进小区的住改商违规行为。
四、严重的噪音污染影响周边居民生活.
无论是白天还是黑夜,你都能够实时听到取快递的报号码声音、取快递的机器声、录入快递的滴滴声、撕扯胶带的尖锐声、毫无素质的说笑谩骂声等等,严重影响着周边居民的生活,谁不想安静地看看外面的世界呢?
五、大量劣质纸壳堆放带来的有毒气体污染
大量堆放的快递外包装采用的是纸壳包装,其特点就是长期使用后或材质劣质会散发出刺鼻的臭味,长期吸入会对人体健康造成影响,也会污染空气。周边居民对此苦不堪言!
六、住宅堆放大量多样的快递带来的消防叠加风险
菜鸟驿站开在商业区,与密集人口能够有效隔离,一旦发生紧急事件能够有效处置,不至于发生人员伤亡安全事故。但是,华邑阳光里23栋的菜鸟驿站,就建设在小区内部,货物堆放密集,工作人员时常违规抽烟,收取快递人员也经常抽烟,存在巨大安全消防隐患。
七、相关主体如不作为带来的公信力下降
此话说在后面,有投诉就要有回音,就要把人民群众急难愁盼问题解决好。如果不解决,或者采取躺平、侧卧、推诿、扯皮,就会影响公信力,这个问题值得深思。
当然,投诉的目的不是要破坏别人对美好生活的向往,而是要真正解决问题。同样是开菜鸟驿站,为什么华邑阳光里要开设两个,一个在底商正常经营,一个却在小区内违规开设。不能因为小区内房租便宜就可以肆无忌惮,随意违法违规,成本低不是违规违法的理由和借口。
安全无小事,责任重于山!希望政府能够以时时放心不下的心态对待我的诉求,以如临深渊、如履薄冰、如坐针毡的三如状态处理掉华邑阳光里23栋住改商这个安全隐患,不留死角。
您好,您所反映的问题我们已经收悉。我们已责令责任单位开展调查和处理,期间可能需要一段时间,请您耐心等待。待责任单位处理完毕后,我们将及时进行结果公布。谢谢您的支持与理解。