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3.15 投诉】首创爱这城2栋电梯长期故障存在隐患要求更换来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-13 19:29 已回复

成华区首创爱这城2栋电梯从2023年以来,长期存在故障,不完全统计发生130次发生关人,不开门停运的情况,平均两天停运一部电梯,物管每次找维保公司维修管不了几天又出现故障,甚至多次出现两部电梯同时停运的情况。对于事关180户600余人的重大安全隐患,对于影响老百姓安居乐业的急难愁盼问题,多次打12345反映,要求动用房屋维修基金,一劳永逸解决问题,但迟迟未解决此问题。恳请高度重视涉及老百姓的急难愁盼问题,督促相关政府部门强力协调物业公司,动用房屋维修基金更换长期故障的电梯,让老百姓安居乐业。


官方回复

回复单位:猛追湾街道办事处来源:问政四川 回复时间:2024-01-17 14:33

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,已由猛追湾街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经了解,首创爱这城2栋1单元电梯于2008年开始运行,至今已有16年,现电梯部件老化严重(板件老化,随行电缆抽芯防干扰能力下降,接头氧化,曳引轮磨损严重,钢丝绳磨损,继电器老化),导致电梯软故障增多,现场两台电梯一主一副一台电梯故障容易导致另外一台电梯受影响。近期物业公司已约谈电梯维保单位加强现场管理,目前电梯维保单位常驻3人在小区24小时待命,确保电梯故障后能第一时间进行维修,街道同时要求物业邀请特种设备科前往现场对电梯进行检测。待检测结果出来后,如电梯需更换,再申请使用维修资金。街道将持续关注此事发展,督促物业尽快解决电梯故障问题。以上情况街办工作人员于2024年1月16日14时02分、14时07分多次与您联系,您未接听电话。给您带来的不便深感抱歉,感谢您的支持与理解。

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