大麦网上购买的11.11日张信哲成都演唱会门票,主办方:上海铭彦文化艺术有限公司,成都主办:成都艺典奥美。预售时不公示分区以及对应的票价,不明码标价,正式出票后仍然没有公示座位所在区域的价格,明显侵犯了消费者知情权,请调查核实。
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您的信任和耐心等待!对您的诉求我们及时进行了处理,相关情况如下:
经金牛区文化体育和旅游局调查:工作人员将督促承办方继续协商处理,若始终无法达成一致,建议您采取司法途径维护自身权益。
因您反映的问题前期已办理,工作人员于前期已多次与您电话联系,您表示知悉。如有不明之处或其它问题,欢迎联系金牛区文化体育和旅游局:87527117进行咨询。
在此,感谢您的理解与支持!
金牛文旅负责演出备案?还是价格公示的督查?为什么是金牛答复??为什么省文旅的职责会是金牛办理?你们问政四川是认真的吗?