本人在2023年10月在成都科瓦齿科缴纳5600元做两颗种植牙，底座安装完成，通知2024年2月去安牙冠，因为2月要过年了，就提前问一下2月好久去，结果电话打不通关机，感觉不正常，去百度上搜看还有没有其他电话，才看到关于科瓦齿科关门跑路的新闻，马上去现场看了，确实关门了，我们没有接到任何消息通知我们去退款或者其他解决方案，牙也没有安，立马去派出所报案，这个该怎么处理，忘相关部门出来处理，谢谢
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的情况，锦江区高度重视，立即责成锦江区卫生健康局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
区卫健局收到群众反映后，赓即开展了现场调查、约谈法人、组织调解、持续督促等工作。成都锦江科瓦齿科门诊部因经营不善，资不抵债，现已停止营业。经成都锦江科瓦齿科门诊部积极协调，已与成都医大口腔医院（成都市武侯区新南路40号，预约咨询电话19130653005、18108229420）签订了承接协议，并于1月23日在该门诊部门口进行了公告。 区卫健局将持续关注后续处理结果。感谢您对我们工作的支持和理解。
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