尊敬的领导：
对于黄土街100号老马家烧烤违规外摆，龙湖物业表示已经多次和城管沟通，需要报备具体的管理方案，但是街道办电话回复没有收到任何方案，物业也没有与城管取得联系，业主再次向物业咨询，物业拿出了凭证。请问这个事情到底谁在说谎，请黄田坝街道办的领导给予答复，谢谢！
好，谢谢您的来电！您反映的问题，青羊区综合行政执法局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
1、经调查龙湖西府琅悦小区并未向我中队提供黄土街临街商铺外摆方案。
2老马家羊肉串商铺位于小区红线内，城管执法大队黄田坝中队每天都安排了文明劝导员联合小区物业公司，根据市容秩序分类分级管理的相关要求，对该商家临时外摆商家进行规范，并向商家宣传城市管理相关法律、法规。城管执法大队黄田坝中队将督促该小区物业加强对该商家的监管，指导物业公司落实该点位商铺管理方案，同时做好群众的沟通解释工作。
3、1月15日黄田坝街办执法中队、综合协调办（环保科）、街道办物业科、龙湖小区物业就龙湖西府琅悦商铺外摆事宜进行了沟通。督促小区物业与商铺业主和居民代表沟通，积极处理其责任区域内商铺经营问题。
以上情况于2024年1月17日12:15与您联系，已告知进行评价，您未做评价。
经调查，龙湖西府琅悦小区并未向青羊区城市管理综合行政执法大队黄田坝街道中队提供黄土街临街商铺外摆方案。老马家羊肉串商铺位于小区红线内，城管执法大队黄田坝中队每天都安排了文明劝导员联合小区物业公司，根据市容秩序分类分级管理的相关要求，对该商家临时外摆商家进行规范，并向商家宣传城市管理相关法律、法规。城管执法大队黄田坝中队将督促该小区物业加强对该商家的监管，指导物业公司落实该点位商铺管理方案，同时做好群众的沟通解释工作。1月15日黄田坝街办执法中队、综合协调办（环保科）、街道办物业科、龙湖小区物业就龙湖西府琅悦商铺外摆事宜进行了沟通。督促小区物业与商铺业主和居民代表沟通，积极处理其责任区域内商铺经营问题。
以上情况于2024年1月17日12:15与您联系，已告知进行评价，您未做评价。
2024年1月18日
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