涉嫌诈骗,没有经过本人的同意,被莫名其妙不知道加入了一个什么会员,被强行扣款,而且是那种每个月续费的东西
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成市场监管局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,关于您投诉成都欧淼网络科技有限公司的纠纷问题,市场监管局已通过电话方式分别与双方进行了沟通,经您同意后将联系方式已经提供给商家,要求商家积极与您联系,并友好协商退款处理。
以上情况已于2024年1月15日13时55分向您电话告知相关情况,感谢您对天府新区市场监管工作的理解和支持!