官方回复

回复单位：青白江区交通运输局来源：问政四川 回复时间：2024-01-19 10:55

您好！谢谢您的来电(信)！您所反映的问题，青白江区高度重视，立即责成区交通局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
一、调查情况
区交通局工作人员于2024年1月18日10：05分通过电话与您联系，确认您的诉求与工单内容一致。
二、处理情况及下一步措施
经调查，来话人于2017年连续多次参加科目考试未通过，已被自动注销学籍，后购买他人在浩天驾校的学员学籍（购买方式为与驾校教练文勇私下交易，且并未签订任何合同与协议），因来话人并未通过驾校直接报名，造成来话人的学籍查询无果，且当事教练也已不在浩天驾校进行教学工作，建议来话人继续与当事教练联系退款，如依然联系不上，来话人可通过司法途径处理。
三、沟通情况
交通局工作人员于2024年1月18日10:26分通过电话与您联系，您表示反映的问题已解决，您对办理结果表示满意，您对服务态度表示满意。
感谢您的监督与支持