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企业 投诉】投诉四川恒捷中嘉电子商务有限公司来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-11 23:55 已回复

   我要投诉四川恒捷中嘉电子商务有限公司,他们在2023年11月18日,利用抖音平台打电话拉我听课,上课的叫刘*辉是个总监,课堂上它说教我们在跨境的TK平台上做无人直播销售,当时我想我一不懂英语,二不会出国怎么做呀,接着他说这是一款最适合新手小白做的商业模式,1.不用会英语,2.不用搭建商城,3.不用花钱进货,4.不用自己售后,5.只需一部闲置的苹果手机,6.准备邮箱进行注册,7.搭建海外海外网络系统所需的升级版小火箭免费送你,8,30天内一定带你赚到钱,你只需踏出一步,其它99步交给老师,,人还是要赌一把,不赌永远没有机会,赌赢了,改变一生,赌输了我给你退。他还列举了一些在那个平台是怎样赚到钱的例子,还说今天在课堂上报名的学费0元,只需交腾讯平台的保证金(截图上是跨境商城搭建维护费用)4833元即可,而且这个钱是可以全额退款的。还让我们把主要的截屏保存,就这样我当时就报了名交了钱。这些都是在微信上完成的。
  接着他们和我加了微信,一共4人,紧接着他们又给我发了两个链接,要求我打开填写,当我打开第一个链接时,发现是个合同,因为很长,我一见就头疼,就略略的看了一下,别的没注意,只发现退款合约跟那个刘总监在课堂上说的不一样。随即我就联系了他们的运营助教,问他,“那个退款合约怎么跟刘老师在课堂上说的不一样呀?刘老师不是说这4833元钱是腾讯平台的保证金,可以全额退款的吗?”助教回答:“同学,第二份合同里有的哦,当然可以全额退款哈”,“你相信刘老师,就跟着刘老师好好去做,课堂上讲的都会给你兑现的。”于是我又打开了第二个链接,第二份合同很简短,并没有刘总监在课堂上承诺的细致入微,但好在也承诺了“30个工作日内未出单,甲方给乙方全额退款”,就这样我将信将疑的把两份合同都填写了(如今第二份合同的链接在我的微信上早已经打不开了,)并且截了图。
  11月21日晚开始听课学习,一直到第十天,他们要求我们每天发布多个不能让看到视频的人发现我是中国人的视频,目的是为了博流量吸粉,这叫我一个不懂英语的人怎么能做的到,总不能发的视频既没有文案又没有声音吧,谁看呀?再说课堂上不是说帮我们出爆款视频,不用担心流量和粉丝的吗?于是我就跟他们提出,我要退学退款,谁知它们是百般的推脱抵赖,就是不给我退,哪怕当时我说:你们也不用给我全额退款了,就给我退四千元整吧,他们也不肯答应,一直至今。
  我怀疑这个公司就是一个骗子团伙,我的遭遇就是他们的诈骗行径,我保证所投诉的句句属实,两份合同以及课堂上的截图和微信上的对话我都做成了视频上传给你们了,如有虚假,我愿意负法律责任。希望贵平台结合有关部门明查,还我一个公道,谢谢!

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2024-01-12 11:17

网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2024-01-16 15:18

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
市场监督管理局工作人员多次与商家联系,商家均未接听电话,无法协商处理此事。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定,我局依法决定终止调解。已建议您通过司法途径实现权利救济。
以上情况,工作人员于2024年1月15日9时59分与您联系,您表示知晓。

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