尊敬的领导 您好，我是重庆人，2024年1月11日来成都旅游。俗话说川渝一家亲，但是今天打出租车发生的问题令我非常不愉快，恳请领导处理。今日9点54分我在成都东站出租车停靠点坐上川DU4630牌照出租车，并告知终点为大熊猫基地，作为外地人我并不知道大熊猫基地南门还是西门离成都东站最近，但是出租车驾驶员每天都在城市的大街小巷驾驶，知道成都最火景点的各个入口应该是基本功，从地图上看大熊猫基地南大门离成都东站最近。全程我也在高德地图上关注驾驶员行驶路线，出租车驾驶员在蜀龙路与熊猫大道交叉口就应该左转（该交叉口虽然有静止左转标志，但是标志下明确注明网约车、出租车等可以左转，这个信息出租车驾驶员是必须知道的），但是出租车驾驶员仍然沿着蜀龙大道南段往保利198高尔夫练习场方向行驶。在蜀龙大道南段与文回路交叉口附近我认为出租车驾驶员在绕路我提出异议问驾驶员：你是开往那个入口，驾驶员回复：你想去哪个口，我答复：南门，熊猫博物馆旁边的大门，出租车驾驶员居然回复：我不知道南大门在哪。并在我的意见下在蜀龙大道南段与叠休路交叉口掉头往蜀龙路与熊猫大道方向行驶，本应该在蜀龙路与熊猫大道交叉口往右方向行驶但是驾驶员仍然沿着蜀龙路往龙青路方向行驶，最终在蜀龙路与熊猫大道交叉口往龙青路方向50m处我下车，最终支付车费53元（发票显示路程18.6km,单价2.85。）（出租车驾驶员行进路线见图一，红线是出租车行驶方向、红圈是出租车掉头位置、蓝线是正确行进路线、蓝圈是下车位置、绿线是出租车绕行可能路线；出租车发票见图二）。

       对此我提出疑问：1.大熊猫基地南门离成都东站最近，为什么驾驶员不在蜀龙路与熊猫大道交叉口左转，还要沿着蜀龙大道南段往保利高尔夫练习场方向行驶？是想沿着蜀龙大道南段-玉垒路-大熊猫基地西门？还是想沿着蜀龙大道南段-熊猫路小学-大熊猫基地南门？后续俩个路线都不是最近路线，存在主观绕行。

  2.我在提出我目的地是熊猫基地南门，出租车驾驶员告知我他不知道南门在哪。成都大熊猫基地是成都最火的景区之一，也是成都对外展示形象的重要窗口，作为有着“活地图”之称的出租车驾驶员居然不知道成都大熊猫基地各个口的存在，令人匪夷所思。

  3.参观结束后，我在南门通过高德地图打网约车到成都东站共行驶16.13km,花费24.28元，加上优惠的2.28元仍不足28元（见图三），从另一方面说明出租车驾驶员的路线选择存在绕行。

      恳求相关部门处理出租车驾驶员的绕行行为，并将处理结果告知我；解释出租车2.8元每公里的计费计准是否合理；加强出租车驾驶员的思想教育。