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其他 求助】怡和新城F2区9栋居住环境脏乱差无人管来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-11 16:17 已回复

电梯长期故障反应了几天才修,维修了两三天就又坏。电梯,地下室,地面垃圾成堆,几天甚至更久都没有人清理。如此周而复始。



官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2024-01-12 09:21

网友您好:您所反映的问题我们已经收悉,正在处理中,待处理完毕后会将结果进行公布,请耐心等待!

官方回复

回复单位:龙泉驿区城运中心来源:问政四川 回复时间:2024-01-18 11:23

网友:
您好,谢谢您的来信!您所反映的问题,龙泉驿区市场监督管理局、成都经开国投集团有限公司高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
成都市龙泉驿区市场监督管理局工作人员调查核实,被诉电梯已恢复正常运行,工作人员要求物业加强维保,发现问题立即维修,确保电梯使用安全。
以上情况,工作人员于2024年1月15日11时11分与您联系,您表示知晓。
经调查,您反映的情况不属实。经核实,此电梯是因人为撞击造成损坏导致不运行,物业中心已经安排电梯维保单位进行维修,确保电梯正常使用。同时物业中心已安排工作人员及维保人员加强电梯日常巡查及维护。物业中心对保洁负责人及区域保洁人员,进行工作提醒,要求对楼层卫生清扫仔细外,应加强对电梯等公共设施清扫,使小区卫生环境干净。
以上情况工作人员已于2024年1月17日11:30时与您电话联系,您表示知晓。

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