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城建 投诉】建发第五大道二期公寓 “一表一户”电表改造来源:问政四川 网友:问政网友  2024-01-11 14:42 已回复

尊敬的领导:您好!

我是麓山大道704号麓岭汇2期业主,由于物业长期的踢皮球行为,诉求长期不解决,以转供电的形式长期谋取私利,侵害业主们的集体利益.同时还收取高额的物业费,每平方高达3.5元。现在无奈只能选择投诉,希望领导能看到广大业主群众的呼声,敦促物业进行整改,首先解决供电问题.

因为这个转供电不光是电费问题,转供电物业负责维护小区内基础供电问题,但是由于他们的疏忽,经常停电,要求整改也是一拖再拖,长达2年多.2024年1月7日至8日甚至引设备维护不当导致损坏以至于二期停电长达31小时.造成了很多经济损失,严重侵害业主利益,在此期间电梯甚至一度停电2个多小时,有人甚至被困电梯1小时以上,去年9月也发生类似事故,也有人员被困电梯长达一小时,却从未引起物业重视.他们收取高额物业费却没有保障我们基本的用电安全是严重失职的.

希望领导能出面解决,放任这样的物业不管,会激化社会矛盾,长期下去会有严重社会影响.


官方回复

回复单位:天府新区来源:问政四川 回复时间:2024-01-11 17:29

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,现将有关情况答复如下:
您的留言已收悉,目前承办单位正在处理,后续我们将再次回复办理结果,请您耐心等待,并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位:万安街道来源:问政四川 回复时间:2024-01-16 17:34

网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成万安街道进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经核实,麓岭汇二、三期房屋性质属于“办公、商业”类型,依据房屋性质该小区前期报规报建的供电方式为转供电。关于小区业主反馈转供电改直供电问题,物业已咨询供电所,业主申请电力改造需提供以下资料:(1)该合表下用电的全体业主同意改造的书面证明;(2)全体业主的房屋产权证明;(3)涉及配电设施改造的还应提供房屋、配电设施改造部分产权方和物业管理方同意的书面意见;(4)同时由申请人自行委托有资质的施工单位进行改造并承担相应改造建设的费用。万安街道已要求麓岭汇物业,如该小区业主申请电力改造,物业需积极配合业主开展相关工作。
以上情况已于2024年1月16日告知处理情况。

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