【3.15 投诉】投诉成都市天府新区市场监督管理局，城市公园局来源：问政四川 网友：问政网友  2024-01-11 12:05 已回复

本人在成都市天府新区购买房屋，遇到开发商捆绑销售，以及合同霸王条款，投诉至成都12345服务热线，后续天府新区市场监督管理局回复电话告知此事不归他们管辖，由城市公园局管辖，但是城市公园局又回复电话此事由市场监督管理局管辖，本人多次拨打12345均如此回复，但是这两个部门回复12345的工单都是有在办理此案，与本人电话回复的结果不一致，现本人有他们两个单位回复的电话录音，因为格式问题无法上传，诉求希望相关领导责任天府新区此事两个部门都应当管理，应当履行职责！

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2024-01-11 16:15

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：公园城市局来源：问政四川 回复时间：2024-02-06 17:25

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映中海天府里项目，认为开发企业捆绑销售车位的问题，经核实，该项目为现房销售的成品住宅，根据成都市住建、司法局印发的《关于优化完善商品住宅公证摇号有关规定的补充通知》有关要求，开发企业可自行组织销售。经了解，是否购买车位，非必须强制选择，且部分购房人未选择购买车位。购房人可根据项目情况及自身情况自主决定是否购买，合同签订建立在买卖双方平等自愿、协商一致的基础上，请您审慎选择、谨慎签约。
以上情况于2024年1月16日告知。